Allegro od lat jest największą platformą e-commerce w Polsce. Dla wielu osób to nie tylko miejsce, gdzie szukają produktów, ale także pierwszy krok do rozpoczęcia sprzedaży online. Nic dziwnego: łatwy start, ogromny ruch i intuicyjny panel mogą kusić każdego, kto chce spróbować swoich sił w handlu internetowym.
Jednak zanim zaczniesz, warto poznać nie tylko zasady i możliwości, lecz również mniej oczywiste wyzwania, o których platforma nie mówi wprost, a które mogą znacząco wpłynąć na opłacalność prowadzenia sprzedaży.
Poniżej znajdziesz kompleksowy przewodnik — bez marketingowego cukru, za to z prawdziwą praktyczną wiedzą.
1. Od czego zacząć sprzedaż na Allegro?
Założenie konta i wybór typu działalności
Aby rozpocząć sprzedaż, potrzebujesz konta zwykłego (dla osób prywatnych) lub firmowego. Jeśli planujesz zarabiać regularnie, konieczna będzie działalność gospodarcza – Allegro konsekwentnie prowadzi kontrole i usuwa konta osób, które sprzedają „zbyt często” bez działalności.
Przygotowanie ofert
Najważniejsze elementy dobrej oferty:
-
zdjęcia wysokiej jakości,
-
dokładny opis (parametry, wymiary, sposób użycia),
-
atrakcyjny tytuł wykorzystujący frazy wyszukiwane przez użytkowników,
-
realistyczna cena.
Na Allegro liczą się detale — kupujący często porównują kilkanaście ofert naraz.
2. Co wpływa na Twoją widoczność – i dlaczego to nie zawsze zależy od Ciebie
Choć Allegro deklaruje przejrzyste zasady pozycjonowania ofert, praktyka wygląda inaczej.
Algorytm, który ciągle się zmienia
Ranking ofert jest oparty na wielu czynnikach:
-
ocenie konta sprzedawcy,
-
trafności oferty,
-
jakości obsługi,
-
historii sprzedaży,
-
konkurencyjności ceny,
-
sposobie wysyłki,
-
popularności przedmiotu.
Problem polega na tym, że Allegro regularnie zmienia logikę algorytmu — często bez informowania sprzedawców. Powoduje to nagłe spadki ruchu na ofertach, które wcześniej sprzedawały się świetnie.
3. Prowizje Allegro – rosnące i coraz bardziej skomplikowane
Wielu początkujących sprzedawców zakłada, że zapłacą „jakąś prowizję” i tyle. Rzeczywistość jest dużo bardziej złożona.
Rodzaje kosztów, o których musisz wiedzieć
-
prowizja od sprzedaży (zależna od kategorii),
-
prowizja od kosztów dostawy (w niektórych kategoriach),
-
opłaty za wyróżnienia,
-
Allegro Ads,
-
opłaty za monety Allegro (przy niektórych akcjach promocyjnych),
-
potencjalne dodatkowe koszty obsługi zwrotów i reklamacji.
Największym problemem jest to, że prowizje rosną regularnie, czasem nawet kilka razy w roku. Sprzedawcy muszą się do tego dostosować, a klienci są coraz bardziej wrażliwi na ceny, co zmniejsza Twoją marżę.
4. Allegro Ads – czy naprawdę „opcjonalne”?
Oficjalnie Allegro Ads to narzędzie do zwiększania widoczności ofert. W praktyce — jeśli nie korzystasz z płatnej promocji, często praktycznie znikasz z wyników wyszukiwania.
Ukryta presja
Sprzedawcy coraz częściej zauważają, że:
-
bez Allegro Ads ruch na ich ofertach drastycznie spada,
-
koszty kliknięć stale rosną,
-
brak reklam bardzo ogranicza możliwości konkurowania z dużymi sklepami.
W efekcie sprzedawcy nie płacą już tylko prowizji — płacą prowizję + reklamę, aby ich oferty w ogóle były widoczne.
5. Rozmywanie ruchu w kategoriach
W przeszłości wystawienie produktu w odpowiedniej kategorii zapewniało dobrą widoczność. Obecnie Allegro:
-
miesza oferty promowane z niepromowanymi,
-
wstawia oferty Allegro Smart i bestsellerów nad innymi,
-
rekomenduje produkty sponsorowane w sekcjach „sugestie” i „może zainteresuje Cię”.
Efekt? Naturalny, organiczny ruch jest coraz bardziej rozproszony, a sprzedawcy muszą wydawać więcej, aby go odzyskać.
6. Dodatkowe problemy, o których nie mówi się głośno
Rosnąca konkurencja z dużymi sieciami i chińskimi sprzedawcami
Coraz więcej dużych marek wchodzi na Allegro, często z cenami, z którymi mali sprzedawcy nie mają szans konkurować. Do tego dochodzą sprzedawcy z Azji, którzy potrafią oferować wyjątkowo niskie ceny.
Zmienność zasad
Allegro aktualizuje regulaminy nawet kilkanaście razy w roku. Zmiany dotyczą:
-
sposobu liczenia prowizji,
-
algorytmu,
-
wymagań jakościowych,
-
sposobu rozpatrywania sporów.
Spory rozstrzygane często na korzyść kupujących
Platforma częściej przyznaje rację klientom, nawet w sytuacjach spornych, co zwiększa ryzyko strat po stronie sprzedawcy.
Czy w takim razie Allegro się opłaca?
Dla początkujących — tak, jeśli chcesz:
-
szybko przetestować produkt,
-
zdobyć pierwszych klientów,
-
nauczyć się obsługi sprzedaży online.
Ale długofalowo warto być świadomym zagrożeń:
-
całkowitego uzależnienia od platformy,
-
rosnących opłat,
-
konieczności promowania ofert,
-
spadków widoczności wynikających z algorytmów.
Sprzedawanie wyłącznie na Allegro to jak budowanie domu na cudzej działce — dziś masz dostęp, jutro właściciel może zmienić zasady gry.
Dlaczego warto pomyśleć o własnym sklepie internetowym
Własny sklep to:
-
pełna kontrola nad klientem,
-
brak prowizji od każdej sprzedaży,
-
możliwość budowania własnej marki,
-
swoboda w promocji i pozycjonowaniu,
-
niezależność od zmian regulaminów marketplace.
Najlepiej traktować Allegro jako dodatkowy kanał sprzedaży, a nie główną platformę.
Podsumowanie i konkluzja
Allegro może być świetnym miejscem na start, ale nie jest środowiskiem idealnym, a jego rosnące koszty i zmienne zasady sprawiają, że trudno budować na nim stabilny, długoterminowy biznes bez odpowiedniego przygotowania.
Dlatego zawsze warto rozważyć również uruchomienie własnego sklepu internetowego, który daje prawdziwą niezależność, lepszą marżę i pełną kontrolę nad rozwojem marki.
Jako autor tego artykułu, od kilkunastu lat tworzę sklepy internetowe w formie jednorazowej opłaty, bez abonamentu i bez uzależniania sprzedawców od platform marketplace. Jeśli chcesz przejść na wyższy poziom e-commerce i zbudować własne, stabilne miejsce w sieci — chętnie pomogę.