Pakiety serwisowe dla stron, sklepów i serwerów
Stała opieka techniczna dla firm, które chcą mieć pewność, że ich strona internetowa, sklep WooCommerce, hosting lub VPS są aktualizowane, monitorowane i rozwijane bez przypadkowego gaszenia pożarów.
Dostępne pakiety
Wybierz zakres opieki dopasowany do tempa rozwoju strony lub sklepu
Pakiety można modyfikować pod indywidualne potrzeby. Różnią się przede wszystkim liczbą godzin pracy administratora w miesiącu, które można przeznaczyć na aktualizacje, poprawki, konfiguracje, konsultacje i rozwój.
Brązowy
300 zł netto / 30 dni
- 1 godzina pracy administratora w miesiącu
- opieka nad hostingiem lub serwerem VPS
- aktualizacje i podstawowe poprawki strony
- konsultacje dotyczące rozwoju serwisu
Srebrny
500 zł netto / 30 dni
- 2 godziny pracy administratora w miesiącu
- administracja stroną, sklepem lub hostingiem
- reakcja na zgłoszone błędy i problemy
- większy zapas czasu na rozwój i konsultacje
Złoty
700 zł netto / 30 dni
- 3 godziny pracy administratora w miesiącu
- opieka techniczna nad stroną lub sklepem
- aktualizacje, konfiguracje i rekonfiguracje
- dobry wybór dla aktywnie rozwijanych serwisów
Platynowy
900 zł netto / 30 dni
- 6 godzin pracy administratora w miesiącu
- większy zakres obsługi technicznej i rozwoju
- dla sklepów, portali i bardziej aktywnych stron
- więcej przestrzeni na poprawki i wdrożenia
Ceny są cenami netto za 30 dni. Wystawiana jest pełna faktura VAT 23%. Dla firm z aktywnym numerem VAT UE możliwe jest rozliczenie zgodnie z zasadami transakcji unijnych.
Pakiet serwisowy to nie abonament za nic. To realny czas techniczny do wykorzystania.
W ramach pakietu można realizować aktualizacje, konfiguracje, rekonfiguracje, poprawki, reakcję na błędy, konsultacje, drobne wdrożenia i prace administracyjne wokół strony, sklepu, hostingu lub VPS.
Kiedy warto
Jeżeli strona zarabia lub pozyskuje klientów, nie powinna być zostawiona sama sobie
Nawet dobra strona internetowa po uruchomieniu wymaga aktualizacji, kontroli, drobnych zmian i reakcji na błędy. Pakiet serwisowy daje stały bufor techniczny bez szukania wykonawcy od zera przy każdym problemie.
Zakres prac
Co może obejmować miesięczna opieka techniczna
Zakres prac zależy od konkretnej strony, sklepu i infrastruktury. Najważniejsze jest to, że masz do dyspozycji realny czas administratora, a nie pustą obietnicę „opieki”.
Administracja hostingiem lub VPS
Konfiguracje, rekonfiguracje, poprawki, konsultacje techniczne i wsparcie przy utrzymaniu zaplecza strony.
Opieka nad stroną internetową
Aktualizacje, reakcja na błędy, sprawdzanie problemów zgłaszanych przez właściciela serwisu i drobne poprawki.
Obsługa sklepu internetowego
Wsparcie przy WooCommerce, modułach, integracjach, konfiguracji oraz problemach wpływających na sprzedaż.
Konsultacje rozwojowe
Pomoc w decyzjach dotyczących rozwoju serwisu, migracji danych, nowych funkcji, SEO, reklam i technicznej strategii.
Poprawki i rekonfiguracje
Drobne zmiany, które normalnie odkładają się miesiącami, można realizować w ramach dostępnego czasu pakietowego.
Priorytet techniczny
Masz stałą współpracę i jasny zakres, więc przy problemie nie zaczynasz od szukania przypadkowego wykonawcy.
Porównanie
Dobierz pakiet do skali strony i liczby zmian
Najprostsza zasada: im aktywniejsza strona, sklep lub serwer, tym więcej czasu technicznego warto mieć w rezerwie.
| Pakiet | Cena netto | Czas administratora | Dla kogo |
|---|---|---|---|
| Brązowy | 300 zł / 30 dni | 1 godzina | mała strona firmowa, podstawowa opieka, niewiele zmian |
| Srebrny | 500 zł / 30 dni | 2 godziny | strona z regularnymi zmianami, mały sklep, większa potrzeba konsultacji |
| Złoty | 700 zł / 30 dni | 3 godziny | aktywnie rozwijana strona, WooCommerce, częstsze poprawki i konfiguracje |
| Platynowy | 900 zł / 30 dni | 6 godzin | sklep, portal, serwis z większą liczbą zmian i większą odpowiedzialnością techniczną |
Jak wygląda współpraca
Prosty model pracy bez każdorazowego ustalania nowego zlecenia
W ramach pakietu masz pulę czasu na prace techniczne i konsultacje. Dzięki temu łatwiej utrzymać stronę w dobrym stanie oraz szybciej reagować na bieżące potrzeby.
Wybór pakietu
Dobieramy miesięczną pulę czasu do tego, jak aktywna jest Twoja strona, sklep lub serwer.
Ustalenie dostępu
Porządkujemy dostępy do WordPressa, hostingu, VPS lub innych miejsc potrzebnych do obsługi technicznej.
Realizacja prac
Wykorzystujesz pakiet na aktualizacje, poprawki, konfiguracje, konsultacje i drobne wdrożenia.
Rozwój i decyzje
Przy większych zmianach można zaplanować osobne wdrożenia, migracje lub rozbudowę serwisu.
FAQ
Najczęstsze pytania o pakiety serwisowe
Pakiety są elastyczne i mogą zostać dopasowane do konkretnej strony, sklepu, hostingu lub serwera VPS.
Czy pakiet można zmienić później?
Tak. Jeżeli zakres prac rośnie albo maleje, można dobrać inny pakiet lub ustalić indywidualny zakres współpracy.
Czy niewykorzystane godziny przechodzą na kolejny miesiąc?
Standardowo pakiet dotyczy bieżącego okresu 30 dni. Szczegółowe zasady można ustalić indywidualnie przed rozpoczęciem współpracy.
Czy pakiet obejmuje duże wdrożenia?
Pakiet obejmuje bieżącą opiekę, poprawki, konfiguracje i konsultacje. Duże wdrożenia, migracje lub przebudowy zwykle są wyceniane osobno.
Czy mogę skorzystać, jeśli moja firma jest poza Polską?
Tak. Możliwa jest obsługa firm z Unii Europejskiej oraz spoza Unii, z odpowiednim sposobem fakturowania.
Nie czekaj, aż awaria strony zatrzyma sprzedaż lub kontakt z klientami
Napisz, jaką masz stronę, sklep albo serwer i czego potrzebujesz. Pomogę dobrać pakiet serwisowy do realnego zakresu prac.