Połączenie nie jest prywatne – co z tym zrobić ?

Jeśli otrzymujesz komunikat „Połączenie nie jest prywatne” podczas korzystania z przeglądarki, istnieje kilka kroków, które możesz podjąć, aby spróbować naprawić ten problem:

1. Sprawdź datę i czas:Prawidłowe ustawienie daty i czasu na urządzeniu jest istotne dla poprawnego działania certyfikatów bezpieczeństwa. Błędne ustawienie daty i czasu może powodować, że certyfikaty nie będą poprawnie rozpoznawane przez przeglądarkę, co może skutkować komunikatem „Połączenie nie jest prywatne”. Aby sprawdzić i poprawić ustawienia daty i czasu na swoim urządzeniu, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:
   1. Windows:
      • Kliknij prawym przyciskiem myszy na zegar systemowy w prawym dolnym rogu pulpitu.
      • Wybierz opcję „Dostosuj datę/czas”.
      • Sprawdź, czy data i czas są ustawione poprawnie. Jeśli nie, kliknij przycisk „Zmień datę i godzinę” i wprowadź prawidłowe wartości.
      • Kliknij „Zastosuj” i „OK”, aby zatwierdzić zmiany.
   2. macOS:
      • Kliknij na ikonę Apple w lewym górnym rogu ekranu.
      • Wybierz opcję „Preferencje systemowe”.
      • Kliknij na ikonę „Data i czas”.
      • Sprawdź, czy data i czas są ustawione poprawnie. Jeśli nie, kliknij na ikonę kłódki w prawym dolnym rogu i wprowadź hasło administratora, aby odblokować zmiany.
      • Kliknij przycisk „Odblokuj” i wprowadź prawidłowe wartości daty i czasu.
      • Kliknij „Zastosuj” i zamknij okno preferencji systemowych.
   3. Android:
      • Wejdź w „Ustawienia” na swoim urządzeniu.
      • Znajdź sekcję „System” lub „Opcje dodatkowe”.
      • Wybierz „Data i godzina”.
      • Sprawdź, czy data i czas są ustawione poprawnie. Jeśli nie, wyłącz opcję „Automatyczna data i czas” i ręcznie wprowadź prawidłowe wartości.
      • Po wprowadzeniu zmian, włącz ponownie opcję „Automatyczna data i czas”.

   Po dokonaniu zmian w ustawieniach daty i czasu, spróbuj ponownie otworzyć stronę, która wyświetlała komunikat „Połączenie nie jest prywatne”. Upewnij się, że data i czas są dokładne i zgodne z rzeczywistością, co może pomóc w rozwiązaniu problemu.

2. Odśwież stronę:Odświeżenie strony może pomóc w rozwiązaniu problemu z komunikatem „Połączenie nie jest prywatne”. Aby odświeżyć stronę, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:
   1. Skorzystaj z przycisku odświeżania: Kliknij na przycisk odświeżania w przeglądarce lub użyj skrótu klawiaturowego, takiego jak F5 (Windows) lub Command + R (macOS). To spowoduje ponowne załadowanie strony.
   2. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki: Czasami problemy z certyfikatem mogą być spowodowane zapisanymi w pamięci podręcznej przeglądarki informacjami. Aby wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki, wykonaj następujące kroki:
      • W przeglądarce przejdź do ustawień lub opcji.
      • Znajdź sekcję dotyczącą prywatności lub bezpieczeństwa.
      • Wybierz opcję „Wyczyść dane przeglądania” lub podobną.
      • Wybierz odpowiednie opcje, takie jak „Pamięć podręczna” lub „Przechowywane pliki cookie”.
      • Potwierdź i wykonaj czynności wyczyszczenia danych przeglądania.

   Po odświeżeniu strony lub wyczyszczeniu pamięci podręcznej przeglądarki spróbuj ponownie otworzyć stronę, na której występował komunikat „Połączenie nie jest prywatne”. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do kolejnych kroków rozwiązywania problemów lub skontaktuj się z dostawcą usług internetowych lub wsparciem technicznym przeglądarki w celu uzyskania dalszej pomocy.

3. Sprawdź połączenie internetowe:Sprawdzenie stabilności połączenia internetowego jest ważnym krokiem w rozwiązywaniu problemu z komunikatem „Połączenie nie jest prywatne”. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:
   1. Sprawdź połączenie internetowe: Upewnij się, że masz aktywne i stabilne połączenie z Internetem. Sprawdź, czy inne strony internetowe działają poprawnie. Jeśli masz problemy z innymi stronami, może to wskazywać na problem z połączeniem internetowym lub dostawcą usług internetowych. Skontaktuj się z dostawcą internetu, jeśli masz podejrzenia o problemy z połączeniem.
   2. Sprawdź połączenie przez inne urządzenia: Jeśli masz dostęp do innych urządzeń, sprawdź, czy problem z „Połączenie nie jest prywatne” występuje na tych urządzeniach. Jeśli problem dotyczy tylko jednego urządzenia, może to wskazywać na problem z tym konkretnym urządzeniem lub przeglądarką.
   3. Zresetuj router/modem: Jeśli masz problemy z połączeniem internetowym, spróbuj zresetować router lub modem. Wyłącz urządzenie na kilka sekund, a następnie ponownie je włącz. Po zresetowaniu sprawdź, czy problem z komunikatem „Połączenie nie jest prywatne” nadal występuje.

   Jeśli mimo sprawdzenia połączenia internetowego problem z komunikatem „Połączenie nie jest prywatne” nadal występuje, konieczne może być dalsze rozwiązywanie problemu. W takim przypadku zalecamy skonsultować się z dostawcą usług internetowych lub skontaktować się z wsparciem technicznym przeglądarki w celu uzyskania dalszej pomocy.

4. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe lub zapory ogniowe:Wyłączenie tymczasowo oprogramowania antywirusowego lub zapory ogniowej może pomóc w rozwiązaniu problemu z komunikatem „Połączenie nie jest prywatne”. Niektóre programy antywirusowe lub zapory ogniowe mogą skanować i monitorować ruch sieciowy, co może wpływać na certyfikaty bezpieczeństwa.Aby wyłączyć oprogramowanie antywirusowe lub zapory ogniowe, wykonaj następujące kroki:
   1. Znajdź ikonę oprogramowania antywirusowego lub zapory ogniowej w pasku zadań lub na pasku narzędzi systemu operacyjnego.
   2. Kliknij prawym przyciskiem myszy na ikonie i wybierz odpowiednią opcję, która pozwoli na wyłączenie oprogramowania na jakiś czas. Może to być „Wyłącz”, „Zatrzymaj” lub podobna opcja.
   3. Po wyłączeniu oprogramowania antywirusowego lub zapory ogniowej, spróbuj odświeżyć stronę internetową, na której występuje komunikat „Połączenie nie jest prywatne”.

   Ważne jest jednak pamiętać, że wyłączenie oprogramowania antywirusowego lub zapory ogniowej na czas rozwiązywania problemu jest działaniem tymczasowym. Po zakończeniu rozwiązywania problemu zalecamy ponowne włączenie oprogramowania antywirusowego lub zapory ogniowej w celu zachowania pełnego zabezpieczenia komputera przed zagrożeniami. Jeśli problem nadal występuje po wyłączeniu oprogramowania, należy skontaktować się z dostawcą oprogramowania antywirusowego lub zapory ogniowej w celu uzyskania dalszej pomocy.

5. Sprawdź zaufanie certyfikatu:Jeśli jesteś przekonany, że strona, na której się znajdujesz, jest bezpieczna i komunikat o braku prywatności jest błędny, możesz spróbować dodać ją do listy zaufanych witryn w ustawieniach przeglądarki. W ten sposób przeglądarka zaakceptuje certyfikat dla tej strony i pozwoli na kontynuację przeglądania.Aby dodać stronę do listy zaufanych witryn, wykonaj poniższe kroki w swojej przeglądarce:
   1. Otwórz ustawienia przeglądarki. Zazwyczaj można to zrobić, klikając na trzy kropki lub ikonę zębatki w prawym górnym rogu przeglądarki, a następnie wybierając opcję „Ustawienia”.
   2. Przejdź do sekcji związanej z bezpieczeństwem lub prywatnością. W różnych przeglądarkach może to być oznaczone inaczej, ale zazwyczaj znajdziesz to w ustawieniach zaawansowanych.
   3. Znajdź opcję „Zaufane witryny” lub podobną nazwę. Kliknij na nią, aby otworzyć listę witryn zaufanych.
   4. Dodaj adres strony internetowej, na której występuje komunikat „Połączenie nie jest prywatne”, do listy zaufanych witryn. Wprowadź pełny adres strony (np. https://www.przykladowastrona.pl) i zapisz zmiany.

   Po dodaniu strony do listy zaufanych witryn, przeglądarka powinna zaakceptować certyfikat i umożliwić przeglądanie strony bez dalszych komunikatów o braku prywatności. Pamiętaj, że dodawanie stron do listy zaufanych witryn wiąże się z pewnym ryzykiem, dlatego upewnij się, że strona jest rzeczywiście bezpieczna i godna zaufania, zanim ją dodasz.

   W przypadku dalszych problemów z połączeniem i certyfikatami zalecamy skontaktowanie się z dostawcą przeglądarki lub specjalistą ds. technologii internetowych, którzy mogą udzielić dalszej pomocy i wsparcia.

6. Skontaktuj się z administratorem strony:Dobrym pomysłem jest skontaktowanie się z administratorem strony, jeśli problem z certyfikatem nadal występuje. Administrator strony może być w stanie sprawdzić i zidentyfikować potencjalne problemy z certyfikatem oraz podjąć odpowiednie działania naprawcze. W przypadku stron internetowych korporacyjnych lub instytucjonalnych, zazwyczaj można znaleźć informacje kontaktowe na stronie internetowej lub w sekcji „Kontakt” lub „Pomoc”. Jeśli jednak nie możesz znaleźć takich informacji, możesz skorzystać z wyszukiwarek internetowych, aby znaleźć dane kontaktowe lub informacje na temat administracji strony.W kontakcie z administratorem strony, możesz opisać problem z certyfikatem, który otrzymujesz, i podać szczegółowe informacje na temat swojej przeglądarki i systemu operacyjnego. To pomoże administratorowi w diagnozowaniu problemu i udzieleniu Ci odpowiedniej pomocy.

   W niektórych przypadkach administrator strony może potrzebować informacji z twojej strony, na przykład zrzutów ekranu lub szczegółowych raportów błędów, aby lepiej zrozumieć problem i znaleźć rozwiązanie. Bądź gotowy dostarczyć takie informacje, jeśli zostaniesz o to poproszony.

   Kontakt z administratorem strony jest ważny, ponieważ tylko oni mają pełny dostęp do konkretnych ustawień i konfiguracji serwera, które mogą wpływać na certyfikat bezpieczeństwa. Dlatego warto zgłosić problem bezpośrednio do nich, aby otrzymać konkretne wsparcie i rozwiązanie.

Należy pamiętać, że w przypadku korzystania z internetu zawsze należy zachować ostrożność i unikać podawania poufnych danych osobowych na niezaufanych stronach. Jeśli masz wątpliwości co do bezpieczeństwa strony, lepiej z niej wyjść i nie kontynuować przeglądania.