Sprawdzone wskazówki, jak poprawić sprzedaż B2B na swojej stronie internetowej
Czy szukasz sposobów na poprawę sprzedaży B2B na swojej stronie internetowej?
Jesteś we właściwym miejscu.
W tym wpisie na blogu podzielimy się kilkoma sprawdzonymi wskazówkami, które pomogą Ci zamknąć więcej transakcji i zwiększyć zyski.
Udzielanie natychmiastowych, dokładnych odpowiedzi
Aby poprawić sprzedaż B2B na swojej stronie internetowej, ważne jest, aby zapewnić natychmiastowe i dokładne odpowiedzi na pytania potencjalnych klientów. Można to zrobić poprzez zapewnienie, że treść Twojej strony jest aktualna i istotna, a także poprzez zapewnienie czatu na żywo lub usługi wsparcia klienta, która może odpowiedzieć na pytania w czasie rzeczywistym.
Ważne jest również, aby pamiętać, że proces zakupu produktów B2B jest często znacznie dłuższy i bardziej złożony niż w przypadku produktów B2C. W związku z tym powinieneś upewnić się, że Twoja strona internetowa zawiera szczegółowe informacje na temat Twoich produktów i usług, a także studia przypadków i inne zasoby, z których potencjalni klienci mogą korzystać, aby dowiedzieć się więcej o Twojej firmie.
Stwórz interaktywne dema produktów
Jeśli chcesz poprawić sprzedaż B2B na swojej stronie internetowej, jedną z najlepszych rzeczy, jakie możesz zrobić, jest stworzenie interaktywnych demówek produktów. Dema te pozwalają potencjalnym klientom zobaczyć twój produkt w akcji i uzyskać poczucie, że będzie on dla nich pracował.
Interaktywne dema produktów są niezbędnym narzędziem dla każdej strony internetowej B2B, ponieważ mogą pomóc przezwyciężyć niektóre z kluczowych zastrzeżeń, które osoby decyzyjne mają na temat dokonywania zakupów. Dając potencjalnym klientom szansę na samodzielne wypróbowanie produktu, możesz pokazać im, że jest on łatwy w użyciu i że spełni ich potrzeby.
Jest kilka rzeczy, o których należy pamiętać tworząc interaktywne demo dla swojej strony internetowej. Po pierwsze, upewnij się, że demo jest naprawdę interaktywne – to znaczy, że użytkownicy mogą nim manipulować i zobaczyć, jak działa w różnych scenariuszach. Po drugie, skup się na pojedynczym zadaniu lub przepływie pracy, aby użytkownicy nie byli przytłoczeni. I wreszcie, upewnij się, że na końcu demo zawiera wezwanie do działania, aby użytkownicy wiedzieli, co robić dalej.
Stworzenie interaktywnego demo to świetny sposób na poprawę sprzedaży B2B w Twojej stronie internetowej. Dając potencjalnym klientom szansę na wypróbowanie Twojego produktu, możesz pokonać kluczowe zastrzeżenia i pokazać im, że jest łatwy w użyciu. Pamiętaj o tych wskazówkach, a będziesz na dobrej drodze do sukcesu!
Sprzedawaj w oparciu o wartość, a nie cenę
Przy sprzedaży firmom ważne jest, aby skupić się na wartości, jaką może przynieść Twój produkt lub usługa, a nie na cenie. Dzieje się tak dlatego, że firmy zawsze szukają sposobów na poprawę wyniku finansowego i będą bardziej skłonne zainwestować w coś, co im w tym pomoże.
Istnieje kilka sposobów na komunikowanie wartości potencjalnym klientom:
- Wykorzystaj dane i statystyki, aby pokazać, jak Twój produkt lub usługa pomogły innym firmom poprawić ich wynik finansowy.
- Mów o unikalnych cechach swojego produktu lub usługi i jak mogą one przynieść korzyści firmom.
- Podkreśl studia przypadków lub referencje od firm, które korzystały z Twojego produktu lub usługi i widziały wyniki.
- Zaoferuj darmową wersję próbną lub demonstracyjną, aby firmy mogły same przekonać się o korzyściach, jakie może przynieść im Twój produkt lub usługa.
Podkreślaj historie sukcesów klientów
Historie sukcesów klientów to świetny sposób na podkreślenie wartości Twojego produktu lub usługi. Dzieląc się na swojej stronie internetowej historiami firm, które skorzystały z Twojego produktu lub usługi i zauważyły rezultaty, możesz pokazać potencjalnym klientom, że Twój produkt lub usługa może przynieść im korzyści. Wybierając historie sukcesów klientów do udostępnienia, szukaj historii, które są istotne dla firm, do których kierujesz swoją ofertę, które pokazują wyniki, jakie może osiągnąć Twój produkt lub usługa, i które przedstawiają firmy podobne do tych, które sprzedajesz.
Po wybraniu historii sukcesu klientów, którymi chcesz się podzielić, istnieje kilka sposobów na wyróżnienie ich na swojej stronie internetowej. Możesz utworzyć specjalną podstronę, na której zamieścisz wszystkie historie, lub zamieścić je jako część innych stron w Twojej witrynie, takich jak strona z cenami lub strony produktów. Możesz również promować historie sukcesów klientów poprzez media społecznościowe i marketing e-mailowy.
Dzieląc się historiami sukcesów klientów, pamiętaj o podaniu kluczowych informacji, takich jak problem, z którym borykał się klient, sposób, w jaki Twój produkt lub usługa pomogły mu go rozwiązać, oraz wyniki, jakie osiągnął. Dzięki temu potencjalni klienci zobaczą, jak Twój produkt lub usługa może im pomóc i zwiększą prawdopodobieństwo, że dokonają u Ciebie zakupu.
Opowiedz swoją historię za pomocą mocnych wizualizacji
Jeśli chodzi o projektowanie stron internetowych, silne wizualizacje są niezbędne dla sprzedaży B2B. W końcu obraz jest wart tysiąca słów. Strona internetowa, która zawiera wysokiej jakości zdjęcia, infografiki i filmy, może być znacznie bardziej skuteczna w napędzaniu sprzedaży niż strona, która opiera się wyłącznie na tekście.
Umieszczenie wizualizacji na stronie internetowej pomaga również opowiedzieć historię marki w sposób, który jest zarówno wciągający, jak i zapadający w pamięć. Kiedy potencjalni klienci zobaczą, jak Twój produkt lub usługa pomogły innym firmom osiągnąć ich cele, będą bardziej skłonni do współpracy z Tobą.
Jest kilka rzeczy, o których należy pamiętać, używając wizualizacji na swojej stronie internetowej: upewnij się, że obrazy są wysokiej jakości i odpowiednie dla grupy docelowej, użyj infografik i filmów, aby rozbić długie bloki tekstu, i dołącz wezwania do działania wraz z wizualizacjami, aby zachęcić odwiedzających stronę do podjęcia następnego kroku.
Umieszczaj wiele wezwań do działania
Wezwania do działania (CTA) są kluczową częścią każdej udanej strony internetowej, jednak wiele firm popełnia błąd umieszczając tylko jedno na swojej stronie. To może być stracona szansa na zwiększenie sprzedaży i konwersji.
Oto kilka rzeczy, o których warto pamiętać, dodając CTA do swojej witryny:
- Upewnij się, że są widoczne: CTA powinny być umieszczone w strategicznych miejscach na Twojej stronie, gdzie będą widoczne przez odwiedzających.
- Używaj mocnego języka: Język, którego używasz w swoim CTA powinien być jasny i zwięzły. Powinien być również zorientowany na działanie, mówiąc odwiedzającym, co chcesz, aby zrobili, na przykład „Zapisz się na nasz newsletter” lub „Pobierz nasz e-book”.
- Włącz poczucie pilności: Stworzenie poczucia pilności może zachęcić odwiedzających do podjęcia działań teraz, a nie później. Możesz to zrobić, dodając termin, taki jak „Oferta kończy się wkrótce!” lub „Tylko w ograniczonym czasie!”.
- Ułatw działanie: Twoje CTA powinno linkować do strony docelowej, na której odwiedzający mogą wykonać pożądaną akcję. Jeśli prosisz odwiedzających o wypełnienie formularza, upewnij się, że formularz jest krótki i łatwy do wypełnienia. Im mniej kroków jest między CTA a konwersją, tym lepiej.
Treść jest królem/ Content is King
Nie jest tajemnicą, że treść jest królem, jeśli chodzi o napędzanie sprzedaży na Twojej stronie internetowej. W końcu to właśnie dzięki nim potencjalni klienci dowiadują się o Twoich produktach lub usługach i decydują, czy chcą od Ciebie kupić.
Jednak tworzenie wysokiej jakości treści, które faktycznie konwertują, może być wyzwaniem, zwłaszcza dla firm B2B. Dzieje się tak dlatego, że proces zakupu produktów B2B jest często znacznie bardziej złożony niż w przypadku produktów B2C.
Mimo to istnieje kilka sprawdzonych strategii, które możesz wykorzystać do tworzenia skutecznych treści B2B, które pomogą poprawić sprzedaż Twojej witryny. Oto kilka wskazówek:
1. Pisz przede wszystkim dla swoich odbiorców.
Twoje treści powinny być zaprojektowane tak, aby zaspokoić potrzeby docelowych odbiorców. Oznacza to zrozumienie, kim są, jakie są ich problemy i jakiego rodzaju informacji potrzebują, aby podjąć decyzję o zakupie.
2. Zachowaj prostotę.
Nabywcy B2B to zajęci profesjonaliści, którzy nie mają czasu na czytanie długich, ciągnących się artykułów (poza pewnymi wyjątkami) lub oglądanie długich filmów. Upewnij się więc, że Twoje treści są łatwe do skonsumowania i zrozumienia. Szybko przejdź do sedna sprawy i używaj jasnego, zwięzłego języka.
3. Korzystaj z danych i statystyk.
Jeśli możesz poprzeć swoje twierdzenia danymi i statystykami, to zawsze jest to plus. Nabywcy B2B są zazwyczaj bardzo analityczni, więc twarde liczby mogą przejść długą drogę w przekonywaniu ich do robienia interesów z Tobą.
Stosując się do tych wskazówek, możesz stworzyć skuteczne CTA, które pomogą poprawić sprzedaż B2B na Twojej stronie.
Jeżeli stoisz dopiero przed wyborem firmy która zbuduje ci stronę internetową a chciałbyś aby ktoś zrobił to porządnie tak aby twoje wirtualne biuro nie odstraszało ani klientów ani wyszukiwarki Google – skontaktuj się z nami za pomocą poniższego formularza kontaktowego , mamy dobre stawki i rozsądne terminy realizacji.